„Fremd ist der Fremde nur in der Fremde“ - Diesem Ausspruch verpflichtet, bietet die Flüchtlingsberatung Herzogenrath Flüchtlingen in der Stadt Herzogenrath die Möglichkeit, sich bei ausländer- und auch sozialhilferechtlichen Fragen kostenlos beraten zu lassen. Träger der Flüchtlingsberatung ist die Evangelische Lydia-Gemeinde Herzogenrath. Das Diakonische Werk Aachen konnte als Verstärkung der Beratung gewonnen werden. In der Kirchengemeinde wurde zusätzlich eine FSJ/BFD-Stelle eingerichtet. Beratung wird nun an drei Standorten angeboten: Geschäftsstelle im Gemeindezentrum Merkstein, Ev. Lukas-Gemeindezentrum in Kohlscheid und St. Willibrord in Merkstein.

Die Flüchtlingsberatung Herzogenrath bietet Einzelfallberatung, Hausbesuche sowie die Vermittlung an andere Fachdienste.  Die Betreuung der inzwischen rund 50 dauerhaft und verbindlich engagierten Freiwilligen im "Arbeitskreis Flüchtlingshilfe", ihre Begleitung und Fortbildung, die Organisation eines Café International, von Sprachkursen und intern. Frauenkochkursen mit der Volkshochschule gehören zu den weiteren Aufgaben.

Im „Arbeitskreis Flüchtlingshilfe“ werden Infos ausgetauscht, Projekte initiiert und durchgeführt. Ziel ist die Betreuung und bessere Integration der Flüchtlinge sowie die Sensibilisierung der Öffentlichkeit. Manche sind gebürtige Deutsche, aber vielfach auch Migrant/innen, die seit vielen Jahren in Deutschland leben und die heute Flüchtlinge unterstützen, z.B. als Dolmetscher.